logiciel de fidelité
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Peppia est un acteur spécialisé dans la fidélisation client (plus de 13 ans d’expérience). Le site met clairement en avant des services destinés à augmenter l’affluence et la rétention client via des outils multicanaux adaptés aux commerces, franchises et indépendants.
boostez la fidélité de vos clients, relance personnalisée par SMS et courrier, analyse intelligente des données clients
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Pour des infos détaillées sur ce produit, voir ci-dessous
Appelez-nous : 02 53 35 69 00Fidélisation client personnalisée
Outils physiques & numériques
Adapté aux TPE/PME et structures plus grandes
Orientation résultats + statistiques détaillées

Format physique type CB ou digital pour smartphone.
Personnalisation complète (logo, couleurs, coordonnées, réseaux sociaux).
Permet de cumuler des points et générer des bons d’achat avec date limite qui incitent au retour.
Courrier postal personnalisable avec offres exclusives.
Taux de retour élevé: 40–60%.
Peut être ciblé selon CA ou fréquence de visite.
Envoi automatique 15 jours avant l’anniversaire.
Personnalisé pour créer un lien affectif.
Taux de retour estimé 20–35%.
SMS personnalisés (nom / prénom), avec SenderID (le nom de votre entreprise apparaît).
Ciblage possible selon plusieurs critères (zone, âge, fréquence de passage).
Taux de retour 8–15%.
Indicateurs: CA par période, panier moyen, top clients, taux de retour par média, zones de chalandise.
Permet d’ajuster les campagnes pour optimiser le ROI.


